Данас је одржан четврти, уједно и завршни Living Lab у Источном Сарајеву, на којем је учествовало укупно шест представника туристичких агенција, бициклистичких клубова са подручја града Источно Сарајево као и Јавне установе парк природе Требевић.
Током догађаја, учесници су заједно са стручним тимом РАИС-а детаљно прошли кроз све функционалности ДМСС система (Destination Management Support System) – савременог дигиталног алата намијењеног унапређењу прикупљања, анализе и управљања туристичким подацима.
У отвореној и конструктивној дискусији, учесници су нагласили важност постојања јединственог и поузданог извора обимних туристичких информација, препознали ДМСС као изузетно ефикасан алат који може унаприједити рад свих актера у сектору, те истакли потребу за већом видљивошћу туристичких агенција и њихових аранжмана. Такође, заједнички су закључили да је нужно обезбиједити ажурније и активније укључивање свих релевантних субјеката на подручју Града Источно Сарајево у процесе везане за одрживост ДМСС платформе.
Завршни Living Lab реализован је у оквиру пројекта LIBECCIO, који има за циљ јачање дигиталних алата и унапређење сарадње међу кључним партнерима у одрживом управљању туристичким дестинацијама.
